Internetiniai aukcionai – efektyvus būdas reklamuoti elektroninę parduotuvę

Paslaugų Verslas

Ar Lenkijos internetiniai aukcionai yra tik „Allegro“?

Lenkiškas internetas mus jau priprato prie to, kad turi savo monopolistus. Nors „Google“ dominuoja paieškos sistemų rinkoje ir užima daugiau nei 96 % rinkos, „Allegro“ dominuoja aukciono platformoje. „Allegro“ aukciono svetainė užima daugiau nei 85% rinkos. Internetiniai aukcionai ten sudaro apie 52 000 000 per mėnesį! Antrasis portalas rinkoje, nors tai ir nėra visiškai aukcionų svetainė, yra lekkikoszyk.pl, kuris užima tik 6,34% Lenkijos rinkos arba apie 3 939 502 aukcionus per mėnesį.

Internetinių aukcionų pradininkė pasaulyje eBay.pl aukcionų paslauga yra tik penkta Lenkijoje, turėdama mažiau nei 1% akcijų, ty apie 500 000 aukcionų per mėnesį. Jį lenkia Lenkijos aukcionų svetainės: FM Auctions su 1,8% akcijų ir Aukcjusz su beveik 2% 1 130 000 aukcionų per mėnesį (duomenys pagal aukcjostat.pl svetainės tyrimą). Nors eBay pamažu kopia aukštyn, į Lenkijos rinką kol kas neįsiveržė.

Kaip matote, Allegro yra beveik visiškas aukcionų paslaugų rinkos monopolis. Dėl jų verta lažintis, norint išplėsti pardavimų asortimentą per internetinius aukcionus. Jei valdome internetinę parduotuvę ar kitą elektroninės prekybos veiklą, būti „Allegro“ visada pravers. Be kita ko, tai padidins svetainės srautą, o tai padės nustatyti jos vietą ir gali padidinti pardavimus.

Internetiniai aukcionai „Allegro“ – pagrindai

Atsiminkite – mūsų paskyra „Allegro“ aukciono svetainėje yra ne tik pardavimo vieta, bet ir vieta reklamuoti įmonę, jos paslaugas ar produktus bei generuoti srautą svetainėje ar elektroninėje parduotuvėje. Taigi jūs turite išsamiai pažvelgti į sąskaitą aukciono svetainėje - tai mūsų vitrina. Jame turėtų būti profesionali, patraukli grafika, gerai paruošti tekstai ir aiškiai pateiktas pasiūlymas.

Pradėkime nuo pasiūlymo – čia galioja paprasti ekonomikos ir rinkodaros dėsniai. Jūsų prekė turi atitikti tikslinės grupės poreikius, antraip niekas jos nepirks. Kaina ir marža negali būti per maža, nes nieko neuždirbsi. Taigi nesileiskite į kainų karą su savo „Allegro“ konkurentais. Raskite aukso vidurį – kainą, kuri jums bus pelninga. Aiškiai pateikite savo pasiūlymą internetiniame aukcione ir reklamuokite kitus savo produktus ar paslaugas. Internetiniai aukcionai taip pat reiškia papildomas išlaidas – suskaičiuokite visus sąrašo mokesčius, pardavimo komisinius už aukciono svetainę, transporto išlaidas. Prisiminkite apie savo pramonės sezoniškumą.

Internetiniai aukcionai pirmiausia yra geras apibūdinimas, tai vienas iš raktų į sėkmę pardavimuose. Aprašymas turi būti tikslus, aiškus ir nukreiptas į konkretų tikslą (tikslinę grupę). Taip pat turėtų būti naudojami įtikinimo būdai, raginimai atlikti konkretų veiksmą (raginimas veikti), pvz., parduotuvės svetainėje žiūrėkite specialų allegrowicz pasiūlymą. Taip pat svarbios rinkodaros paskatos, tokios kaip akcijos, nuolaidos perkant daugiau nei vieną prekę ir kt. Tačiau svarbiausias dalykas yra internetinio aukciono pavadinimas. Jis turi būti pagrįstas raktiniais žodžiais – dažniausiai įvedamas paieškos sistemoje. Jei aukcione parduosime sodo baldus ir įtrauksime šią frazę į aukciono aprašymą, rasime internautų, ieškančių tokios įrangos. Grafika ir patrauklios, aiškios nuotraukos taip pat yra elementai, parduodantys pasiūlymą.

Gaukite teigiamų atsiliepimų. Lengviausias būdas yra nusipirkti tam tikrą kiekį pirkinių aukciono svetainėje ir gauti teigiamus įvertinimus, žvaigždutes ir pan. Taip jūsų paskyra nepradės nuo nulio. Tada paskatinkite savo klientus palikti teigiamų atsiliepimų po apsipirkimo. Pasirūpinkite tinkamu bendravimu su klientu, greitai atsakykite į klausimus, atsiliepkite telefonu, užtikrinkite greitą pristatymą, padėkokite už pirkinį ir pakvieskite į kitą.

Konstruodami pavadinimą, aprašymą, grafiką ir pasiūlymą atsiminkite visiems žinomą rinkodaros principą: išsiskirkite arba mirkite! Įveskite prekės pavadinimą į paskyros pavadinimą, pvz., „Allegro“ aukciono svetainėje. Skirtuke Apie mane paruoškite gerą tekstą, pristatantį įmonę. Pasirūpinkite papildoma verte, kurios konkurencija neturi, pvz., nemokamas pristatymas, greitas pristatymas antrą dieną, nuolaidos kuponas vėlesniems pirkiniams ir pan. Būtinai reklamuokite savo prekės ženklą aukcionų svetainėse, savo domeno svetainėje, parduotuvės adresą. Jei dar neturite parduotuvės, nekreipkite dėmesio į pardavimą aukcionų svetainėse – tokiu atveju rekomenduokite tik tas svetaines. Ar nenorite reklamuoti savo verslo? Sukurti elektroninės prekybos parduotuvę yra lengviau, nei manote, ir netgi galima nemokamai, pvz., pasejo.pl platformoje. Todėl į savo pasiūlymą įtraukite nuorodas į savo parduotuvę ar svetainę ir skatinkite interneto vartotojus spustelėti šias nuorodas. Pavyzdžiui, siūlykite mažesnes kainas parduotuvėje nei Allegro. Tokiu būdu aukciono svetainėje gautą srautą nukreipsite į savo adresą ir ten nereikės mokėti komisinio mokesčio už pardavimą. Stenkitės paskatinti klientus susisiekti su mumis ir pateikti savo duomenis, pvz., užsiprenumeruoti naujienlaiškį su ypatingomis progomis arba užpildyti apklausą.

Atidarykite internetinę parduotuvę! Viską, ko reikia, gausite nemokamai!

Kokias pardavimo strategijas taikyti?

Internetiniai aukcionai su aukcionu arba su pirkimo dabar galimybe – kurie yra geresni? Atsakymas nėra paprastas. Pirkti dabar parinktis naudinga parduotuvėms, nes leidžia iš anksto nustatyti pardavimo kainą. Tai taip pat aiški informacija klientams, norintiems įsigyti produktą. Kitas privalumas yra tai, kad jiems nereikia laukti aukciono pabaigos. Tačiau kartais verta naudoti kainų siūlymo parinkties nustatymą internetiniame aukcione. Jei nurodysime teisingą prašomą kainą neprarasdami, galime gauti didelį pakėlimą. Šios dvi pardavimo strategijos „Allegro“ aukciono svetainėje yra papildytos galimybe nustatyti minimalią kainą, kuri yra nematoma konkurso dalyviui.Tai yra pardavėjo garantija – tai garantuoja, kad jis nepralaimės šiame internetiniame aukcione. Tokie aukcionai prasideda net nuo 1 PLN! Tačiau tyrimai rodo, kad internetiniai aukcionai su aukcionu yra populiaresni, tačiau be rezervinės kainos parinkties (bcm aukcionai). Pakanka nustatyti atitinkamo lygio pardavimo kainą ir paskatinti klientus siūlyti kainą. Čia paskyros reklamavimas aukciono svetainėje gali padėti ir kitose interneto vietose – tinklaraščiuose, socialinių tinklų svetainėse, el.

Kas, be aukcionų svetainių, gali padidinti pardavimus?

Omnichannel yra svarbus elektroninėje prekyboje. Įvairūs kanalai pasiekti klientą padidina galimybę padidinti pardavimus. Internetiniai aukcionai – tik vienas iš galimų būdų nukreipti klientus į vadinamuosius apsipirkimo piltuvas. Internetinei parduotuvei ypač svarbu generuoti srautą į jūsų svetainę. Kuo daugiau interneto vartotojų apsilankys mūsų parduotuvėje, tuo didesnė tikimybė, kad jie apsipirks. Tačiau pirmiausia jie turi jį rasti tarp milijonų kitų internete. Ir paradoksalu, bet internetas yra puiki vieta nebūti matomam. Kaip to išvengti? Turite išnaudoti visas pelningas galimybes nukreipti interneto vartotojus, t.y. potencialius klientus, į mūsų internetinę parduotuvę ar svetainę. Taigi, kokius įrankius galime naudoti be internetinio aukciono, pvz., Allegro ar eBay?

Kainų palyginimo svetainės

Palyginimo variklio naudojimas, be internetiniuose aukcionuose siūlomo, yra vienas geriausių būdų pritraukti klientą. Palyginimo variklio idėja naudoja paprastą pirkimo mechanizmą - klientai ieško tos pačios prekės už mažesnę kainą. Į šį poreikį atsako palyginimo svetainės. Užuot savarankiškai naršę kainas daugelio parduotuvių pasiūloje, į paieškos sistemą įvedame ieškomą prekę ir gauname rezultatus. Juos galime rūšiuoti pagal kainą, populiarumą, rekomendaciją, prieinamumą, vartotojų įvertinimą ir kitus kriterijus. Praktiškai kainų palyginimo tinklalapiai yra labai aukštai išdėstyti konkrečių prekių pavadinimų Google paieškos sistemoje, todėl interneto vartotojas dažnai pirmoje rezultatų vietoje ras nuorodą į paieškos sistemą, o ne į parduotuvę. Klientas, apsilankęs palyginimo variklyje, daugiausiai dėmesio skirs kainai. Kai kurios parduotuvės tuo rūpinasi, suteikdamos mažesnę kainą, bet padidindamos pristatymo išlaidas. Žinoma, tokia veikla klientų nedžiugina. Lenkijos rinkoje dominuoja palyginimo svetainės Ceneo, Okazje.info, Nokaut, Skąpiec.

Prekybos klubai ir grupiniai apsipirkimai

Mada vadinamiesiems grupinis apsipirkimas, kaip ir internetinių aukcionų mada, į Lenkiją atkeliavo su tam tikru vėlavimu, tačiau sulaukė didelio populiarumo. Prekybos klubai, tokie kaip Limango ir Westwing, reikalauja registracijos, tačiau siūlo mažesnes žinomų prekių ženklų kainas. Jiems būdinga gana didelė specializacija – pvz., prekiauja namų baldais ar žinomų prekių ženklų drabužiais. Kita vertus, grupiniai pirkimai siūlo beveik visus produktus ar paslaugas. Užsiregistravę galime pasinaudoti pigesniu pasiūlymu – kuponu įsigytoms prekėms. Žinomiausia tokio tipo įmonė Lenkijoje yra Groupon. Kas yra pliusas pirkėjams – retkarčiais pasitaikanti žema kaina – pardavėjams gali būti ir minusas, nes atskaičius Groupon komisinį, pardavėjui nedaug lieka. Taigi elektroninės prekybos parduotuvės įtraukimą į Groupon galite laikyti investicija į reklamą ir parduotuvės pripažinimo didinimą, o ne kaip pelną. Po kelerių metų šio prekybinio modelio mados, panašu, kad pardavėjų susidomėjimas dabar sumažėjo. Tai gali liudyti lenkiško „Groupon“ atitikmens, t.y. „Gruper“, veiklos sustabdymas ir „Allegro“ savininko tokio tipo svetainės versijos – „Citeam“ – likvidavimas.

Prekybos pasažai, nuolaidų kodai ir užsakymų palyginimo varikliai

Kita internetinių aukcionų alternatyva yra prekybos pasažai, kuriuose susirenka tam tikros pramonės, pvz., Dawanda, parduotuvės. Jų ieškoma pagal parduotuvės pavadinimą arba pagal prekės pavadinimą. Elektroninei prekybai įdomus kanalas, galintis daryti įtaką naujiems klientams, gali būti pasiūlymo pateikimas visų rūšių svetainėse, kuriose siūlomi kuponai arba nuolaidų kodai produktams ar paslaugoms. Daug kas priklauso nuo konkrečios pramonės specifikos, tačiau, kaip ir mados parduotuvėse, stilių palyginimo svetainės ar apsipirkimo klubai gali būti naudingi, taip ir turizmo pramonėje labai veiksmingi užsakymų palyginimo varikliai. Ieškote pigių skrydžių, atostogų ar tiesiog nakvynės tam tikroje vietoje ir dieną? Juos nesunkiai galite rasti automatiškai paieškos sistemoje. Aukcionų svetainėse taip pat galima skelbti turistinius pasiūlymus kaip internetinį aukcioną su galimybe pirkti dabar. Tačiau, kaip taisyklė, toks pirkimas nėra tas pats, kas užsakyti konkrečią viešnagės datą. Užsakymo platformose, tokiose kaip Booking, Trivago, HRS, yra atvirkščiai – užsisakote konkrečią datą, kainą, vietą, kambarį ir galbūt papildomas parinktis, tokias kaip maitinimas. Taip pat yra svetainių, skirtų ilgesnėms viešnagėms ir atostogų kelionėms, pvz., Travelplanet. Žinoma, šioje industrijoje yra apsipirkimo klubų, kuriuose užsiregistravę gauname prieigą prie žemesnių kainų ir specialių pasiūlymų.

Vietinės prekybos paslaugos

Tai, kas anksčiau buvo Allegro – privačių asmenų, prekiaujančių naudotomis prekėmis, skelbiamų įdomių pasiūlymų vieta, dabar tapo vietinėmis pasiūlymų platformomis. Allegro pakeitė savo charakterį – iš svetainės, kurioje dominuoja paprasti internetiniai aukcionai, ji virto pardavimo platforma, kurioje vyrauja parduotuvės ir įmonės, siūlančios savo paslaugas ar prekes (dažniausiai naujas). Taigi, kokie yra vietinių pirkimo platformų pranašumai, palyginti su aukcionų svetainėmis? Tai paprasta – jie neima jokio pardavimo komisinio mokesčio. Daugiausia uždirba iš reklamos. Dažniausiai nėra jokių pristatymo išlaidų, nes dominuoja pasirinkimas su asmeniniu atsiėmimu – tai įmanoma gyvenant tame pačiame mieste kaip ir pardavėjas. Trečia, yra pasiūlymų parduoti naudotus daiktus, kurie dažniausiai yra pigesni nei nauji. Dėl šių trijų veiksnių vietinės prekybos svetainės laimėjo didelį rinkos segmentą ir veikė kaip įslaptinta skelbimų lenta senais laikais prieš internetą. Taigi vienos iš tokių platformų pavadinimas – Tablica.pl, pakeistas į OLX, kai ją perėmė naujasis savininkas. „Gumtree“ ir „OLX“ yra vienos populiariausių vietinių apsipirkimo svetainių.

Ar internetiniai aukcionai jau praeitis? Ne ilgai. Straipsnio pradžioje paminėtas aukcionų, pasibaigusių aukcione „Allegro“, skaičius geriausiai įrodo. Be naujų galimybių, kurias siūlo vietinės apsipirkimo svetainės, kainų palyginimo svetainės, apsipirkimo klubai, elektroninėje prekyboje verta pasinaudoti dar vienu pardavimų skatinimo galimybe – socialinėmis dovanomis.